Bài giảng Marketing: Chương 12 - Karen E. James

Chương 12: Thiết kế và quản trị dịch vụ thuộc bài giảng Marketing với mục tiêu giúp người tham khảo hiểuhơn về Learn how services are defined and classified, Understand how service firms improve their competitive differentiation, service quality, and productivity, Identify how goods-producing companies can improve their customer support services.

ERROR:unknown local index 'libmoduledocs' in search request