Chương 12: Thiết kế và quản trị dịch vụ thuộc bài giảng Marketing với mục tiêu giúp người tham khảo hiểuhơn về Learn how services are defined and classified, Understand how service firms improve their competitive differentiation, service quality, and productivity, Identify how goods-producing companies can improve their customer support services.
Xin lỗi bạn không thể down load tài liệu này. Bạn có thể xem tài liệu trực tuyến trên website hoặc liên hệ thư viện trường để được hướng dẫn. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bạn vui lòng tham khảo thỏa thuận sử dụng của thư viện số.