• Văn hóa giao tiếp điện thoại nơi công sở

    Giao tiếp qua điện thoại là hình thức vừa gián tiếp vừa trực tiếp vì hai người tuy ở cách xa nhau nhưng lại có thể nghe thấy tiếng nói của nhau. Hãy tham khảo tài liệu Văn hóa giao tiếp điện thoại nơi công sở để giúp bạn có thêm kinh nghiệm trong giao tiếp.

     7 p caodangnghe 24/09/2018 6 0

  • Quy trình tám bước để đánh giá năng lực hiệu quả

    Không có một cách đúng duy nhất nào để tiến hành đánh giá hiệu suất làm việc. Hầu hết các công ty đều có một tập hợp các quy trình được đề xuất, và mọi cấp dưới đều trình bày khó khăn khác nhau cho người quản lý phụ trách việc đánh giá. Dưới đây là Quy trình tám bước để đánh giá năng lực hiệu quả và được giải quyết theo thứ tự.

     11 p caodangnghe 23/09/2018 6 0

  • Công bằng tạo nên cái chất nhân sự

    Cùng tham khảo Công bằng tạo nên cái chất nhân sự dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về việc tại sao nhân sự trong nước lại thiếu chất. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     5 p caodangnghe 23/12/2018 6 0

  • Cách ăn mặc nơi công sở

    Trang phục nơi công sở không có nghĩa giấu đi phong cách riêng mà phải tôn tạo vẻ ngoài lịch lãm, chuyên nghiệp của người mặc. Kiểu dáng, màu sắc, chiều dài, sự phù hợp của các kiểu thời trang sẽ nói lên phần nào khả năng làm việc của bạn.

     6 p caodangnghe 24/09/2018 6 0

  • Môđun 1: Phân loại các thiết bị dạy học nghe nhìn cơ bản

    Môđun 1: Phân loại các thiết bị dạy học nghe nhìn cơ bản giúp người học phân loại các thiết bị dạy học nghe nhìn cơ bản theo các dấu hiệu nhận biết căn bản, nắm được khái quát chức năng công dụng của thiết bị nghe nhìn.

     8 p caodangnghe 30/10/2018 5 0

  • Giải mã nhân viên

    Biết được nhân viên thực sự nghĩ gì về công việc hiện tại, những hoạch định của họ cho tương lai đổ có đối sách thích hợp là một trong những yếu tố giúp phát huy khả năng của nhân viên cũng nhu giữ họ ở lại với công ty. Cùng tham khảo tài liệu về Giải mã nhân viên dưới đây để nắm bắt nội dung chi tiết.

     6 p caodangnghe 23/12/2018 5 0

  • Điều hành một cuộc họp hiệu quả

    Nếu bạn là nhân viên văn phòng, nhà quản lý trẻ hay những người cần tổ chức, điều hành các cuộc họp thì những gợi ý trên sẽ rất hữu ích. Tuy nhiên để có kiến thức cơ bản trong vấn đề này thì việc theo học các khóa học kỹ năng là hoàn toàn cần thiết. Mời các bạn hãy tham khảo tài liệu Điều hành một cuộc họp hiệu quả dưới đây.

     4 p caodangnghe 23/09/2018 5 0

  • 5 Cách làm hài lòng khách hàng

    5 Cách làm hài lòng khách hàng trình bày nội dung về: Hướng dẫn các nhân viên luyện cách trả lời điện thoại, cách tuyển nhân viên, hướng dẫn nhân viên giao tiếp, nhân viên hiểu biết về sản phẩm, nhân viên biết thỏa mãn nhu cầu khách hàng.

     3 p caodangnghe 23/12/2018 5 0

  • Kỹ năng diễn thuyết cơ bản: Phần 1

    Diễn thuyết và báo cáo đều là những phương cách trao đổi ý tưởng và thông tin trong nhóm. Nhưng khác với báo cáo, diễn thuyết chứa đựng trong đó cả cá tính của người nói và cho phép các thành viên trong nhóm có thể tương tác trực tiếp với nhau.

     8 p caodangnghe 24/09/2018 5 0

  • Cuốn sách hoàn hảo về ngôn ngữ cơ thể

    Cuốn sách hoàn hảo về ngôn ngữ cơ thể trình bày về cách tạo ấn tượng tốt đẹp với người khác, cách nhận biết một người đang nói dối, cách khiến người khác hợp tác với mình, cách chọn bạn đời tâm đầu ý hợp, cách tham dự phỏng vấn và thương lượng hiệu quả.

     342 p caodangnghe 22/09/2018 5 0

  • Để quản lý tốt nhân viên

    Một người trưởng phòng giỏi phải biết quản lý nhân viên đúng cách. Quản lý không chỉ là dùng mệnh lệnh, quản lý còn cần rất nhiều các yếu tố, đó là phải biết thuyết phục, phải biết thu phục lòng người, và chính cái tình đó sẽ giúp người quản lý trở nên thuyết phục hơn trong mắt nhân viên của mình, cũng như với đối tác. Mời tham khảo bài viết Để quản lý tốt nhân viên...

     4 p caodangnghe 23/12/2018 5 0

  • Nghệ thuật nhận xét trong quản trị nhân sự

    Nghệ thuật nhận xét trong quản trị nhân sự giúp người tham khảo biết cách đưa ra lời nhận xét hướng nhân viên đến những hành vi tích cực và kêu gọi họ hành động mạnh mẽ là một kỹ năng quan trọng đòi hỏi sự cố gắng lớn của các nhà quản trị, cho dù họ giàu kinh nghiệm.

     5 p caodangnghe 23/09/2018 5 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật