• Phát triển kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

    Phát triển kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại dưới đây giúp chúng ta hiểu về việc giao tiếp qua điện thoại khách hàng có thể cảm nhận được nụ cười cảm xúc của bạn, khách hàng có thể hình dung ra được hình ảnh của công ty qua giao tiếp điện thoại với nhân viên bán hàng, khách hàng có thể cảm nhận được chất lượng phục vụ qua điện thoại.

     11 p caodangnghe 23/09/2018 13 0

  • Kiểm soát nội bộ - Nhà Quản trị cần biết

    Tài liệu Kiểm soát nội bộ -­ Nhà quản trị cần biết trình bày tổng quan về kiểm soát nội bộ, đánh giá chất lượng của hệ thống kiểm soát nội bộ. Từ đó, tài liệu giúp các bạn có cái nhìn rõ nét hơn về kiểm soát nội bộ của doanh nghiệp.

     22 p caodangnghe 07/01/2019 12 0

  • Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo

    Cùng tham khảo bài viết Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về phong cách lãnh đạo theo nghiên cứu của các nhà nghiên cứu khoa học phương Đông và phương Tây.

     7 p caodangnghe 30/12/2018 12 0

  • 90 Ngày đầu tiên làm sếp

    Mời các bạn cùng tham khảo bài viết 90 Ngày đầu tiên làm sếp dưới đây trình bày về thúc đẩy bản thân thích nghi với chức vụ và môi trường mới, luôn tìm tòi học hỏi, lựa chọn chiến lược phù hợp, đàm phán xây dựng thành công mối quan hệ,... . Mời tham khảo.

     4 p caodangnghe 07/01/2019 11 0

  • Chín kỹ năng quan trọng để trở thành một nhà lãnh đạo...

    Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu Chín kỹ năng quan trọng để trở thành một nhà lãnh đạo hữu hiệu dưới đây trình bày về tư duy phê phán, thông hiểu và tư duy chiến lược, lãnh đạo nhóm, thiết lập mạng lưới giao dịch.

     8 p caodangnghe 23/12/2018 11 0

  • Nhà lãnh đạo 360 độ

    Tài liệu về Nhà lãnh đạo 360 độ dưới đây dẹp tan những ngộ nhận về tầm ảnh hưởng, về tiềm năng,... Và giúp chúng ta khám phá những thách thức để vượt qua những trở ngại trên con đường trỏ thành một nhà lãnh đạo.

     9 p caodangnghe 30/12/2018 11 0

  • 10 Căn bệnh của giới quản lý

    “Chứng nhức đầu sổ mũi” hay những “căn bệnh trầm kha” của các nhà lãnh đạo và điều hành ở bất kỳ doanh nghiệp nào không phải là chuyện hiếm thấy. Tuy nhiên tất cả đều có thể chữa khỏi, chỉ cần bạn phát hiện kịp thời những biểu hiện sớm của nó trong vòng 2 năm đầu khi vừa hình thành cấp quản lý này. Tham khảo 10 Căn bệnh của giới quản lý để nắm bắt nội dung chi...

     5 p caodangnghe 23/12/2018 11 0

  • Chuyên đề Năng lực thực hiện và dạy học tích hợp trong...

    Chuyên đề Năng lực thực hiện và dạy học tích hợp trong đào tạo nghề trình bày các kiến thức về tích hợp và dạy học tích hợp, năng lực thực hiện, hai lối tiếp cận dạy học trong đào tạo nghề, sử dụng kết quả phân tích nghề cho thiết kế dạy học, bài học tích hợp.

     14 p caodangnghe 30/10/2018 10 0

  • 5 Sự thật khi là lãnh đạo

    Khi mới được thăng tiến lên vị trí lãnh đạo, bạn sẽ “va” phải nhiều thực tế mà bạn chưa từng gặp phải trước đó, chúng có thể khiến bạn lúng túng. Dưới đây là bài viết về 5 Sự thật khi là lãnh đạo sẽ giúp cho quá trình lãnh đạo của bạn.

     11 p caodangnghe 07/01/2019 10 0

  • Quản lý mâu thuẫn trong nhóm

    Quản lý mâu thuẫn trong nhóm trình bày kiến thức về nguyên nhân gây ra mâu thuẫn, ý nghĩa mâu thuẫn, các bước giải quyết mâu thuẫn, các quan điểm về mâu thuẫn, các cách ứng phó với mẫu thuẫn. Mời các bạn tham khảo.

     23 p caodangnghe 23/09/2018 10 0

  • 6 Động lực chính để giữ nhân viên

    6 Động lực chính để giữ nhân viên trình bày nội dung về trao đổi hai chiều chân thật và thường xuyên, công việc thử thách và hứng thú, liên tục có cơ hội học hỏi và trưởng thành, công nhận và tưởng thưởng cho năng lực làm việc, kiểm soát công việc ở một mức độ nào đó, cung cấp cho nhân viên báo cáo định kỳ về tác động của những dự án.

     15 p caodangnghe 07/01/2019 10 0

  • Đặc điểm của nhà lãnh đạo tiến bộ

    Nhà lãnh đạo tiến bộ là người mang trên mình một nhiệm vụ xác định, luôn đối mặt với mạo hiểm và luôn bình tĩnh, biết tin tưởng nhân viên và đồng nghiệp, có tầm nhìn rộng. Tham khảo Đặc điểm của nhà lãnh đạo tiến bộ để nắm bta81 nội dung chi tiết.

     4 p caodangnghe 23/12/2018 10 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật