Hành vi khách hàng - ThS.Tạ Thị Hồng Hạnh

Hành vi khách hàng do ThS.Tạ Thị Hồng Hạnh biên soạn với 9 chương trình bày nội dung về tổng quan hành vi khách hàng và chiến lược Marketing, hành vi khách hàng trước khi mua sắm, nhận biết nhu cầu và tìm kiếm thông tin, những tác động tình huống và lựa chọn cửa hàng mua sắm, quá trình nhận thức ghi nhớ khách hàng, thái độ, những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng. Cuối mỗi chương còn có phần bài tập.

ERROR:unknown local index 'libmoduledocs' in search request