• Nghệ thuật lắng nghe

    Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có liên quan đến nhu cầu có được các thông tin chính xác từ phía nhân viên. Điều đó đúng, nhưng chưa phải là lí do chủ yếu. Mối quan tâm lớn hơn của các nhà lãnh đạo chính là lắng nghe khiến nhân viên của họ thực sự tin rằng, sếp quan tâm đến họ.

     4 p caodangnghe 23/09/2018 26 0

  • Bài tiểu luận môn Khoa học giao tiếp: Ký hiệu học - Nguyễn...

    Giao tiếp là quá trình chia sẻ, điều quan trọng nhất trong quá trình chia sẻ là làm thế nào để giữa người nói và người nghe hay giữa nơi phát và nơi nhận thật sự hiểu được nhau, lượng thông tin từ nơi phát chuyển đến nơi nhận là tối ưu. Một trong những cách để tối ưu hoá lượng thông tin đó là giao tiếp bằng ký hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo Bài tiểu luận môn Khoa học giao...

     121 p caodangnghe 22/09/2018 15 0

  • Công nghệ giám sát nhân viên

    Dưới đây là tài liệu về Công nghệ giám sát nhân viên giúp người tham khảo biết thêm nhiều biện pháp quản lý nhân viên hữu hiệu bằng các công nghệ hiện đại.

     7 p caodangnghe 24/09/2018 10 0

  • Bí quyết đánh giá đúng nhân viên

    Người đứng đầu doanh nghiệp dù có xuất sắc đến đâu nhưng nếu không có những đồng sự giỏi sẽ khó mà thực hiện được các chiến lược, chiến thuật để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Đánh giá đúng nhân viên sẽ giúp lãnh đạo đặt cấp dưới vào đúng vị trí, giao việc đúng với khả năng. Ngược lại, khi cấp dưới được cấp trên đánh giá đúng năng lực, đó là cách...

     4 p caodangnghe 23/09/2018 10 0

  • Bí quyết nói trước công chúng

    Bảy nguyên tắc cơ bản không thể bỏ qua nếu muốn thành công khi nói trước công chúng. Nhìn thấy người này diễn thuyết một cách tự tin, người kia trả lời câu hỏi của các nhà báo một cách lưu loát trên truyền hình, chắc hẳn có lúc bạn đã tự hỏi họ có năng khiếu bẩm sinh hay phải luyện tập để làm được như vậy? Mời các bạn cùng tham khảo Bí quyết nói trước công chúng.

     5 p caodangnghe 24/09/2018 14 0

  • Đánh giá công việc theo KPI - Test

    KPI theo tiếng anh là Key Performance Indicator có nghĩa là chỉ số đánh giá thực hiện công việc. Thông thường mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hoặc kế hoạch làm việc hàng tháng. Nhà quản lý sẽ áp dụng các chỉ số để đánh giá hiệu quả của chức danh đó. Dựa trên việc hoàn thành KPI, công ty sẽ có các chế độ thưởng phạt cho từng cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu...

     4 p caodangnghe 23/09/2018 13 0

  • Bán ý tưởng cho sếp

    Bán ý tưởng cho sếp đó là một ý tưởng hay. Nhưng hãy cẩn thận, ý tưởng của bạn chưa chắc đã được tiếp nhận nếu bạn chưa chuẩn bị kỹ càng. Mời các bạn tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     2 p caodangnghe 09/10/2018 9 0

  • Đánh giá sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của nhân viên...

    Mục tiêu của việc nghiên cứu Đánh giá sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của nhân viên tại ngân hàng Đông Á - chi nhánh Huế là hệ thống hóa các lí luận và thực tiễn về chế độ lương bổng và phúc lợi trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, phân tích đánh giá hiệu quả trả lương và các chế độ phúc lợi tại ngân hàng hàng Đông Á-chi nhánh Huế, đưa ra một số giải pháp nhằm nâng...

     26 p caodangnghe 23/09/2018 16 0

  • Cách tăng quyền lực của nhà lãnh đạo

    Nhà lãnh đạo thông qua quyền lực để thực hiện vai trò lãnh đạo. Khi không nắm quyền lực thực sự trong tay, nhà lãnh đạo chỉ có vai trò lãnh đạo trên danh nghĩa, hoặc sẽ vấp phải sự chống đối ngầm từ nhiều phía. Để lãnh đạo hiệu quả, nhà lãnh đạo cần biết cách tăng thêm quyền lực cho bản thân. Bài viết Cách tăng quyền lực của nhà lãnh đạo sau đây sẽ giúp bạn trong quá...

     4 p caodangnghe 07/01/2019 20 0

  • Mẫu phiếu đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên

    Mẫu phiếu đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên gồm 3 phần trình bày nội dung về: Mức độ hoàn thành công việc được giao, sử dụng tiết kiệm nguồn lực, nhận thêm nhiệm vụ, tính chuyên cần, tính kỷ luật, tinh thần đồng đội , tiềm năng phát triển. Mời các bạn tham khảo.

     6 p caodangnghe 23/09/2018 7 0

  • Hướng dẫn Đo lường sự thỏa mãn khách hàng

    Mời các bạn cùng tham khảo bài viết Hướng dẫn Đo lường sự thỏa mãn khách hàng dưới đây để nắm bắt được các phương pháp đo lường sự thoả mãn khách hàng, hoạch định và thực hiện CSM, khái quát các hoạt động CSM trên thế giới.

     34 p caodangnghe 07/01/2019 20 0

  • Phương pháp đánh giá kết quả làm việc của nhân viên

    Với một người làm công tác nhân sự hay bạn đang đứng đầu một đội, một phòng ban trong tổ chức, việc đánh giá kết quả làm việc của nhân viên là một nhiệm vụ quan trọng. Tuy nhiên có không ít nhà quản lý đã làm không tốt công tác này vì không biết rằng đây là công việc có tính chất con dao hai lưỡi. Mời các bạn cùng tham khảo Phương pháp đánh giá kết quả làm việc của nhân viên...

     6 p caodangnghe 23/09/2018 8 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật