• Kỹ năng giao tiếp - Tổ chức cuộc họp

    Kỹ năng giao tiếp - Tổ chức cuộc họp trinh bày nội dung về đặc điểm của một cuộc họp tốt, tiến trình cuộc họp, vai trò người chủ tọa thuyết trình, diễn biến quá trình họp, người thuyết trình hiệu quả,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     15 p caodangnghe 23/09/2018 16 0

  • Kỹ năng giao tiếp - ứng xử

    Trong cuộ c sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiu quả, đạt tớ i mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc...

     13 p caodangnghe 23/09/2018 4 0

  • Giao tiếp qua điện thoại

    Hầu hết trong chúng ta ai cũng đã từng trải qua những cuộc gọi tạo nên cảm giác bực bội hay nản chí. Bạn có biết đó đa phần là do thiếu hiểu biết về cách giao tiếp trên điện thoại? Những chỉ dẫn sau đây sẽ cho thấy những nghi thức chúng ta nên vận dụng khi có những cuộc điện thoại trong kinh doanh. Mọi giao tiếp đạt được thành công là do có sự chuẩn bị ngay từ đầu. Giao tiếp...

     6 p caodangnghe 23/09/2018 6 0

  • Giao tiếp phi ngôn ngữ trong tuyển dụng

    Bắt tay nhà tuyển dụng một cách hờ hững, để đôi mắt mình lang thang vô định những sai lầm có vẻ như ngớ ngẩn nhưng lại có thể phá hỏng thành công của bạn khi đi phỏng vấn. Kiểu giao tiếp phi ngôn ngữ như thế nhiều khi khiến bạn không để ý nhưng lại đóng vai trò quan trọng, giúp người phỏng vấn có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên. Mời các bạn tham khảo Giao tiếp phi ngôn ngữ...

     6 p caodangnghe 23/09/2018 4 0

  • 8 Điều nhân viên cần ở sếp

    Tôi luôn nhắc các CEO tâm huyết và khôn ngoan mà tôi làm việc cùng rằng lãnh đạo là một công việc đòi hỏi thời gian và công sức. Dẫn dắt cảm xúc, thái độ, hoạt động và hành xử của một đội ngũ không phải là việc nhỏ. Hãy tham khảo 8 Điều nhân viên cần ở sếp để giúp bạn biết thêm nhân viên cần gì ở một người lãnh đạo.

     5 p caodangnghe 23/09/2018 6 0

  • Quản lý mâu thuẫn trong nhóm

    Quản lý mâu thuẫn trong nhóm trình bày kiến thức về nguyên nhân gây ra mâu thuẫn, ý nghĩa mâu thuẫn, các bước giải quyết mâu thuẫn, các quan điểm về mâu thuẫn, các cách ứng phó với mẫu thuẫn. Mời các bạn tham khảo.

     23 p caodangnghe 23/09/2018 10 0

  • Bài giảng Kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn

    Mục tiêu Bài giảng Kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn trình bày kết thúc làm việc với chủ đề này những người tham gia sẽ có khả năng tốt hơn trong việc: Nhận dạng nguồn của các xung đột - chức năng và phi chức năng hiểu được phong cách xử lý xung đột của bạn, chọn lựa các chiến lược phù hợp xử lý các xung đợt, phát triển các kỹ năng khuyến khích các xung đột chức năng.

     27 p caodangnghe 23/09/2018 16 0

  • 12 Cách để kiểm soát mâu thuẫn trong công việc

    Bạn không thể đạt được chiến thắng đúng nghĩa trong bất kỳ cuộc tranh luận bất kỳ nếu chỉ coi chiến thắng là việc giành được những kết quả mong muốn và không cần đếm xỉa đến người khác. Nếu vấn đề gây tranh cãi vẫn chưa được giải quyết một cách triệt để và đúng cách, chắc chắn vào một thời điểm nào đó nó sẽ quay trở lại với mức độ có thể nghiêm trọng hơn....

     5 p caodangnghe 23/09/2018 13 0

  • Thổi hồn vào các cuộc họp

    Để điều hành một cuộc họp đòi hỏi khá nhiều kỹ năng, do đó người điều hành không chỉ cần có phản ứng nhanh mà còn không được phép bỏ qua bất cứ nguyên tắc nào, ngay cả việc sắp xếp phòng họp - một nhân tố có thể gây ảnh hưởng mang tính quyết định tới sự thành công hay thất bại của cuộc họp. Các bạn hãy tham khảo tài liệu Thổi hồn vào các cuộc họp để biết thêm chi...

     5 p caodangnghe 23/09/2018 3 0

  • Phương pháp hội thảo dùng trong điều hành cuộc họp

    Phương pháp hội thảo dùng trong điều hành cuộc họp được sử dụng khi muốn kích thích nhóm người tham dự hoặc người tham gia nảy sinh nhiều ý kiến, ý tưởng trong thời gian ngắn. Đặc biệt hơn, phương pháp này tạo cơ hội cho những ý kiến táo bạo, lạ lùng lóe sáng từ những bài học kinh nghiệm trong cuộc sống cũng như từ suy nghĩ logic khoa học.

     9 p caodangnghe 23/09/2018 9 0

  • Làm thế nào để dẫn dắt một cuộc phỏng vấn

    Nếu như công ty của bạn có một vị trí quan trọng chưa có người đảm nhiệm, hãy luôn nhớ rằng tuyển dụng được những nhân viên tốt sẽ là nền tảng cho mọi thành công trong kinh doanh sau này. Nhưng việc tuyển lựa sao cho được đúng người nhân viên mà ta đang cần lại là một công việc vô cùng khó khăn, phỏng vấn thường luôn là bước đi quan trọng nhất trong quá trình tuyển chọn nhân...

     10 p caodangnghe 23/09/2018 15 0

  • Kỹ năng tổ chức một cuộc họp hiệu quả

    Trong từ điển từ “thuyết trình” có rất nhiều nghĩa. Chúng ta sẽ hiểu từ “thuyết trình” theo nghĩa xuất phát từ “trình bày” có nghĩa là “đưa cho ai đó một cái gì đó – nói điều gì đó với ai đó” hoặc giao tiếp với ai đó. “Thuyết trình” là một hình thức của giao tiếp và có thể được nhận thấy ở dưới nhiều hình thức khác nhau. Các nội dung về “Kỹ năng thuyết...

     9 p caodangnghe 23/09/2018 8 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật