Trang chủ

CHƯƠNG TRÌNH - GIÁO TRÌNH

TÀI LIỆU QUẢN LÝ DẠY NGHỀ

THƯ VIỆN TAILIEU.VN

Chương trình - Giáo trình  »  Kinh doanh và quản lý  »  Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tổng hợp giáo trình, tài liệu tham khảo, đề thi của môn học Quản trị chất lượng
Tài liệu tham khảo môn Quản trị chất lượng

  • Trưởng phòng quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ

    Trưởng phòng quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ

    Tài liệu "Trưởng phòng quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ" giúp bạn nắm bắt công việc chính của trưởng phòng quản lý, cũng như những yêu cầu về kỹ năng và những yêu cầu khác.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ thông...

    Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ thông tin di động mặt đất – dịch vụ truy nhập Internet

    Cùng tham khảo tài liệu Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ thông tin di động mặt đất – dịch vụ truy nhập Internet, tài liệu này sẽ giúp bạn nắm bắt quy định chung, quy định về chỉ tiêu chất lượng dịch vụ, quy định về quản lý, trách nhiệm của tổ chức, cá nhân, tổ chức thực hiện.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng

    Quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng

    Tài liệu "Quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng" nhằm giúp bạn nắm bắt vấn đề liên quan đến việc chăm sóc khách hàng, giữ chân khách hàng. Mong rằng tài liệu bên dưới có thể giúp ích cho bạn.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Quản trị chất lượng sản phẩm

    Quản trị chất lượng sản phẩm

    Quản trị chất lượng sản phẩm gồm có 9 chương trình bày những vấn đề chung về chất lượng sản phầm, một số khái niệm về chất lượng, iso 9000, quản trị chất lượng đồng bộ, kiểm soát chất lượng bằng bảng thống kế,...Mời các bạn cùng tham khảo.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Báo cáo nhóm: Quản trị chất lượng toàn diện

    Báo cáo nhóm: Quản trị chất lượng toàn diện

    Báo cáo nhóm: Quản trị chất lượng toàn diện trình bày những khái niệm trong quản trị chất lượng toàn diện, lịch sử phát triển của các tư tưởng chất lượng, các hệ thống quản lý chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Tài liệu hướng dẫn học tập Quản trị chất lượng - TS....

    Tài liệu hướng dẫn học tập Quản trị chất lượng - TS. Phạm Mạnh Dũng

    Tài liệu hướng dẫn học tập Quản trị chất lượng do TS. Phạm Mạnh Dũng biên soạn có kết cấu 12 chương, nhằm giúp các bạn sinh viên nắm được các kiến thức về chất lượng và quản trị chất lượng, các nội dung chủ yếu đối với Quản trị chất lượng trong bối cảnh hiện nay, tiêu chuẩn và tiêu chuẩn hóa trong thời kỳ hội nhập và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Giới thiệu về TQM

    Giới thiệu về TQM

    Mời tham khảo tài liệu "Giới thiệu về TQM" để nắm bắt các đặc điểm chung của TQM trong quá trình triển khai thực tế hiện nay tại các công ty, các bước triển khai TQM, các đối tượng của TQM. Cùng tham khảo nhé.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất...

    Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định tài chính dự án đầu tư tài Chi nhánh NHNo & PTNN Nam Hà Nội

    Nội dung đề tài "Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định tài chính dự án đầu tư tài Chi nhánh NHNo & PTNN Nam Hà Nội" trình bày bao gồm 3 chương: tổng quan chung về thẩm định tài chính dự án đầu tư tại NHTM, thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thẩm định tài chính dự án tại Chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Giải bài tập tình huống môn Quản trị chất lượng

    Giải bài tập tình huống môn Quản trị chất lượng

    Bạn đang học môn Quản trị chất lượng và bạn muốn bổ sung thêm những kiến thức cho bản thân mình về môn này. Mời bạn tham khảo tài liệu Giải bài tập tình huống môn Quản trị chất lượng sẽ giới thiệu đến bạn 1 số tình huống thực tế trong quản trị chất lượng.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Tài liệu hướng dẫn Môn Quản trị chất lượng - TS. Phạm...

    Tài liệu hướng dẫn Môn Quản trị chất lượng - TS. Phạm Mạnh Dũng

    Tài liệu hướng dẫn Môn Quản trị chất lượng giúp người học nắm được các kiến thức về chất lượng và quản trị chất lượng, các nội dung chủ yếu đối với Quản trị chất lượng trong bối cảnh hiện nay, tiêu chuẩn và tiêu chuẩn hóa trong thời kỳ hội nhập và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001: 2004/ Cor.1:2009, hệ...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật